[A DEFINIR: ...] exigem uma decisão sua antes de publicarmos a versão oficial.
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao site e à plataforma TecAgri. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui é [A DEFINIR: razão social e CNPJ do responsável pelo tratamento de dados].
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados de cadastro
Ao criar uma conta, coletamos nome, e-mail e senha. A senha nunca é armazenada em texto puro: guardamos apenas um hash criptográfico (bcrypt), que não pode ser revertido para descobrir a senha original.
2.2 Login com Google
Se você entrar ou se cadastrar com sua conta Google, recebemos e armazenamos o nome, o e-mail e a foto de perfil fornecidos pelo Google. Não temos acesso à sua senha do Google em nenhum momento.
2.3 Dados de pagamento
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Compartilhamos com eles o e-mail do comprador e, no caso de pagamento com cartão, os dados de identificação necessários para a transação. A TecAgri não armazena dados de cartão de crédito ou débito em nenhuma etapa — esses dados vão diretamente para o Mercado Pago.
2.4 Registros de uso da plataforma
- Histórico de downloads — qual PDF foi baixado, por quem e quando.
- Liberações de acesso (entitlements) — a quais produtos cada conta tem direito.
- Logs de auditoria — registro de ações relevantes realizadas na conta.
- Logs de erro — registros técnicos usados para identificar e corrigir falhas do sistema.
- Endereço IP — usado para limitar tentativas abusivas de acesso (rate limiting), como proteção contra ataques automatizados.
2.5 Cookies e armazenamento local do navegador
Usamos um cookie de sessão contendo um token JWT para manter você autenticado. O carrinho de compras é guardado no localStorage do seu navegador — ou seja, fica salvo localmente no seu dispositivo, e não em nossos servidores, até a finalização da compra.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados coletados para: criar e manter sua conta; processar pagamentos e liberar o acesso aos produtos comprados; enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha, confirmação de compra); prevenir fraude e uso abusivo da plataforma; e cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Com quem compartilhamos dados
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix e cartão de crédito/débito).
- Google — apenas se você optar por entrar ou se cadastrar com sua conta Google.
- Meta (WhatsApp) — ao clicar em "Falar no WhatsApp" (na seção de Ferramentas ou quando uma busca não retorna resultado), a conversa passa a ser tratada pelo WhatsApp/Meta, conforme a política de privacidade deles.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
5. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos seus dados; solicitar a portabilidade a outro fornecedor; e revogar o consentimento dado, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal: [A DEFINIR: e-mail do encarregado de proteção de dados (DPO) ou canal oficial de contato].
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como armazenamento de senhas com hash criptográfico, conexão segura (HTTPS) e controle de acesso por função (cliente/admin). Nenhum sistema é totalmente livre de risco, e trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
[A DEFINIR: prazo de retenção de dados de conta, histórico de compras e logs após o encerramento da conta, considerando obrigações fiscais e legais].
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [A DEFINIR: e-mail de contato/suporte oficial].